《嘉峪关市出租汽车服务质量信誉考核标准》(四)

2020-01-27

01

出租汽车驾驶员办事质量诺言考核事情每年举行几次?计分怎样处置?

出租汽车驾驶员办事质量信誉稽核工作每年进行一次。出租汽车驾驶员每年应当在办事质量诺言考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到市面路运输管理局签注办事质量信誉稽核品级。

出租汽车驾驶员一个查核周期届满,经签注办事质量信誉稽核等级后,该稽核周期内的扣分与加分予以排除,不转入下一个稽核周期。

02

出租汽车驾驶员在查核周期内扣分后怎样处置?

出租汽车驾驶员在查核周期内每次扣分后,应接管市面路运输治理局组织的计分教育(每扣1分学习4学时,每学时不少于45分钟),并颠末市情路运输治理局构造考试合格后,肃清计分,但计分记入本周期考核档案。

出租汽车驾驶员在审核周期内归纳得分计至3分及以下的,该当在计至3分及以下之日起15日内,到市情路运输经管局办理消灭计分(扣分和加分)手续,市面路运输治理局应将有关信息录入出租汽车驾驶员数据库。在本次服务质量诺言稽核周期内,出租汽车驾驶员办事质量诺言稽核品级为B级。

03

对出租汽车驾驶员办事质量诺言考核信息有异议的如何惩罚?

对出租汽车驾驶员服务质量诺言考核信息有贰言的,或许向市面路运输管理局举行申诉大要举报。经观测核实申诉和举报属实的,应对驾驶员办事质量诺言稽核信息予以改正。

04

出租汽车单车服务质量诺言考核工作如何进行?

出租汽车单车服务质量诺言稽核工作每年举行一次,稽核周期以车辆行驶证注册日期起一年为准。

市面路运输管理局该当在出租汽车单车服务质量信誉考核周期届满后30日内,评定出租汽车服务质量信誉稽核等级,由企业法人及出租车经营者具名确认并记入出租汽车单车办事质量稽核档案。

05

出租汽车单车服务质量诺言查核什么环境下评定为B级?

出租汽车单车在一个稽核周期内综合得分计至3分及以下的,在计至3分及以下之日起15日内,企业法人、出租车经营者及被计分驾驶员到市面路运输治理局将有关信息录入出租汽车单车数据库,在本次服务质量信誉稽核周期内,出租汽车单车办事质量诺言查核品级为B级。

出租汽车单车在一个查核周期内考核等级为B级的,签注稽核品级后从头计分;未达到2个B级的,稽核届满后单车查核品级为B级。

审核: 吴雯

编辑:王燕辉

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